水槽 3年品質保証 製品ユーザー登録について
本保証は当社2020年1月以降発刊の商品カタログ掲載商品が3年保証の対象となります。
※当社2020年1月以降発刊の商品カタログ掲載品であれば2019年6月以降に水槽を購入されたお客様でも1年以内に製品ユーザー登録をすることにより保証を2年間延長することができます。
本水槽をご購入後、「コトブキ工芸株式会社のWebサイトから製品ユーザー登録」をしていただいたお客様に限り、ご購入日より、3年間を保証期間とし、この期間内に正常な使用状態において接着部のシリコン剥離による水漏れが発生した場合のみ保証規定にもとづいて無料で水槽を交換いたします。（その他要因による水漏れを保証するものではございません。）
※製品ユーザー登録にはマイコトブキ会員（メルマガ会員）に登録が必要となります。
※交換は水槽現物を当社で確認の上で行います。
水槽の保証はお客様ご自身がご購入になったものに限ります。
譲渡されたもの、景品等で入手されたものは保証から除外されますので予めご了承ください。
◆保証を受ける為のご登録の流れ
製品ユーザー登録の前に、お手元にレシートやオンラインショップ購入時の領収書をご用意ください。
保証を受ける際には登録票とお買い上げを証明できるレシート等が必要です。
製品ユーザー登録が必要です
●本水槽をご購入後、「コトブキ工芸株式会社のWebサイトから製品ユーザー登録」をしていただいたお客様に限り、ご購入日より、3年間を保証期間とし、この期間内に正常な使用状態において接着部のシリコン剥離による水漏れが発生した場合のみ保証規定にもとづいて無料で水槽を交換いたします。
※3年間の保証を受ける場合は必ず購入日より1年以内に製品ユーザー登録をしてください。
■製品使用前に説明書をお読みになり、十分理解した上でご使用ください。ご不明な点は、販売店または当社へお問い合わせください。誤った使用法、ご自身での不当な修繕・改造などによる故障などにつきましては保証いたしかねます。
■製品の製造管理に万全を期していますが、万一、当社の製造管理上の原因による品質不良がありました場合は、同等の新しい製品とお取り換えさせていただきます。それ以外の責任はご容赦ください。
■製品の仕様、デザイン、価格等予告なく変更する事があります。
保証を受ける際には登録証とお買い上げを証明できるレシート等が必要です。
万一の不都合があった際に、製品保証を受ける為にはお買い上げレシート、保証書貼付用レシート、販売店様の記載がある水槽保証書のいずれかが必ず必要です。
延長保証サービスのお申し込み前に必ず保証規定をお読みください。
保証規定はこちら ▶︎▶︎